Radarbox FAQ
Hospedar um receptor e compartilhar dados
1. O que significa hospedar um receptor e compartilhar dados com o Radarbox?
O Radarbox agrega dados de voo em tempo real de sua extensa rede global de receptores ADS-B. Esses receptores são enviados a voluntários (desde entusiastas da aviação até pilotos) em todo o mundo que desejam compartilhar os dados de voo de aeronaves comerciais voando em sua região geográfica. Portanto, “hospedar um receptor” simplesmente se refere a alguém a quem foi enviado um receptor, que o configurou e está compartilhando dados de voo pela Internet com o Radarbox.
2. Quem compartilha ou alimenta? Posso ser alimentador?
Um alimentador / compartilhador / voluntário (todos significam a mesma coisa) é qualquer pessoa que compartilha dados de voo em tempo real com o Radarbox, seja usando o receptor que o Radarbox enviou ou usando sua própria configuração (Raspberry Pi, Plane Plotter).
Qualquer um pode se tornar um alimentador. Bem, quase qualquer um. Normalmente enviamos receptores para entusiastas, operadores de radioamadorismo, profissionais da aviação e pessoas que possuem habilidades técnicas básicas (saber como usar um computador, usar uma chave de fenda ou furadeira, conectar fios etc.). Muitos de nossos alimentadores usam um Raspberry Pi para rastrear voos e alimentar dados para o Radarbox. Se você mora em uma parte do mundo onde a cobertura de rastreamento de voos é limitada e deseja hospedar um receptor Radarbox para melhorar a cobertura, solicite um receptor no site do Radarbox.
3. Por que devo compartilhar dados com AirNav Radarbox?
Ao compartilhar dados com AirNav Radarbox você ajuda ...
- Aumente a cobertura de rastreamento de voos local e global.
- Contribua para tornar os céus ao redor do mundo mais seguros.
- Ajude milhões de pessoas a rastrear familiares e amigos quando eles voam.
Sua escolha de compartilhar dados em tempo real beneficia milhões de pessoas em todo o mundo que usam nosso serviço para rastrear voos todos os dias.
4. Quais são os critérios que preciso cumprir para obter um receptor?
Antes de enviarmos um destinatário, você precisará certificar-se de que atende aos requisitos a seguir.
- Os alimentadores devem ter condições de recepção satisfatórias com uma visão de 360 graus do céu.
- Os alimentadores devem ser capazes de começar a alimentar / compartilhar dentro de 1 semana a partir da data de entrega.
- Os alimentadores devem ser capazes de manter o receptor online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Se o alimentador não puder mais hospedar nosso equipamento, a RadarBox providenciará o envio do receptor de volta para a empresa.
5. O que eu preciso para hospedar um receptor?
Uma conexão à Internet com modem ou roteador e um local como um telhado ou um poste para montar (consertar) a antena.
6. Qual é o procedimento para obter um receptor Radarbox?
Se você é totalmente novo no rastreamento de voos ADS-B, recomendamos que leia sobre isso antes de solicitar um receptor. Use estes links para aprender mais.
Depois de fazer isso. Visite este link para se inscrever para um recebedor gratuito. radarbox24.com/addcoverage
7. Qual é a área de cobertura de um receptor ADS-B?
O ADS-B é baseado no princípio da linha de visão, portanto a área de cobertura depende principalmente da antena - como ela é colocada, onde está colocada e obstruções como edifícios, montanhas, etc. ao redor da antena. O alcance médio de uma antena de alimentador de Radarbox típica é de 100-200 km.
8. Posso compartilhar dados usando um Raspberry Pi?
Você absolutamente pode! Confira os links abaixo para ver nossos guias detalhados.
- radarbox24.com/raspberry-pi
- radarbox24.com/sharing-data
- radarbox24.com/tracking-with-your-flightstick
9. Como posso comprar um receptor? Vocês também vendem antenas ADS-B 1090 MHz?
Para comprar um Radarbox Flight-Stick, antena de 1090 MHz ou nosso receptor X-Range 2 carro-chefe, visite nossa loja online - radarbox24.com/store. Também vendemos na Amazon, verifique nossa loja aqui - www.amazon.com/radarbox
10. Onde posso ver seu mapa de cobertura? Como faço para ler a lenda?
O RadarBox tem cobertura apenas em áreas onde um voluntário alimentador instalou um de nossos receptores ADS-B ou compartilha dados com Raspberry Pi ou Plane Plotter. No entanto, com novos alimentadores adicionados a cada dia, nossa rede está crescendo rapidamente. Para visualizar nosso mapa de cobertura, clique no link abaixo - radarbox24.com/coverage-map
A legenda indica as várias fontes de dados das quais o Radarbox agrega dados de voo. Eles são explicados resumidamente a seguir.
- ADS-B : Os dados de transmissão de vigilância dependente automática contêm informações de posição em tempo real para todos os voos que estão sendo detectados por todas as unidades RadarBox AirNav que estão online no momento.
- ASDI : Os dados da exibição da situação da aeronave para a indústria vêm dos sistemas de radar da FAA e contêm informações sobre praticamente todos os voos nos EUA (incluindo Alasca, Havaí, Porto Rico, Bermudas e Guam) e Canadá.
- Oceânico : Relatórios de posição oceânica para as principais rotas transoceânicas. Os oceanos Atlântico e Pacífico estão incluídos. Outras regiões também são exibidas.
- MLAT : esses dados resultam de uma técnica chamada multilateração. MLAT é uma técnica de vigilância baseada na medição da diferença de distância de três estações em locais conhecidos por sinais de transmissão em horários conhecidos.
- SatCom ACARS : Esses relatórios de posição vêm de mensagens ACARS que são retransmitidas por satélites e capturadas por nossas antenas parabólicas instaladas em vários pontos ao redor do mundo.
- HFDL : Esses relatórios de posição vêm do HFDL (High-Frequency Data Link), um método pelo qual os controladores de tráfego aéreo podem se comunicar com os pilotos por meio de um sistema de datalink.
- ESTI : Esses dados consistem em posições de voo estimadas com precisão com base em vários critérios. As posições estimadas são calculadas quando a cobertura de uma aeronave específica é perdida. Os critérios são extremamente rígidos e baseiam-se nos últimos parâmetros de voo conhecidos e em dados históricos de voo.
- Mesclado : contém dados de todos os nossos feeds disponíveis organizados e priorizados por relevância e precisão.
11. Como posso aumentar a cobertura em minha região geográfica?
Visite o link abaixo para se inscrever para um recebedor gratuito. radarbox24.com/addcoverage
12. Quanto tempo leva para aprovar minha solicitação e enviar meu receptor?
Se o seu local não tiver cobertura, enviaremos um destinatário assim que recebermos e aprovarmos sua inscrição - geralmente dentro de 2 a 3 semanas.
13. Acabei de começar a alimentar / compartilhar dados com o Radarbox. Como posso reivindicar minha conta comercial?
Os alimentadores são atualizados automaticamente para uma conta comercial dentro de 24 horas após o recebimento de seus dados. Se, no entanto, você não atualizar dentro de 24 horas, escreva para o suporte em [email protected]
14. Devo alimentar usando o Radarbox Flight-Stick ou X-Range? Qual é a diferença?
Se você não puder se comprometer a manter seu receptor X-Range online 24 horas por dia, 7 dias por semana ou não puder atender aos critérios para obter um receptor grátis, o Radarbox Flight-Stick pode ser a melhor opção para você. É vendido por cerca de US $ 10 e quase não requer configuração. O stick de vôo pode ser usado com um PC ou Raspberry Pi. A principal desvantagem de usar o stick de vôo é o alcance da antena. Se você usar a pequena antena de 10 cm que vem embalada com o stick de vôo, seu alcance será limitado a 30-40 milhas náuticas (~ 80 km). No entanto, se você conectar o stick de vôo a uma antena externa maior de 1090 MHz com um conector SMA, você obterá um alcance muito melhor (até 200 milhas náuticas).
Nós enviamos nossos receptores X-Range para alimentadores que se comprometem a cumprir certos requisitos, como manter o receptor ligado 24x7 etc. O X-Range vem com uma antena externa de 1090 MHz (excelente alcance de 200 nm) e todos os outros componentes necessários para o conjunto acima. Configurar o X-Range envolve fixar a antena em seu telhado ou poste com uma visão de 360 graus do céu e conectar alguns fios ao seu roteador - basicamente um pequeno processo de configuração.
15. Eu sou pago para compartilhar dados com o Radarbox?
Alimentar o Radarbox24 é puramente voluntário. Em troca, os alimentadores recebem uma assinatura comercial (US $ 399 anuais) no site e outros benefícios.
16. Quantos dados (internet) e eletricidade são necessários para o receptor?
O receptor apenas carrega dados, quase nenhum dado é baixado. O volume de dados carregados depende da sua localização. O consumo de eletricidade também é mínimo.
17. Estou tendo problemas para configurar meu Raspberry Pi / X-Range?
As etapas para configurar seu receptor X-Range podem ser encontradas aqui - radarbox24.com/presenting-the-radarbox-xrange-receiver
As etapas para configurar seu Raspberry Pi podem ser encontradas aqui -
- radarbox24.com/raspberry-pi
- radarbox24.com/sharing-data
- radarbox24.com/tracking-with-your-flightstick
Caso necessite de mais assistência com a configuração, envie um e-mail para - [email protected]
18. Rastrear aeronaves e compartilhar dados com o radarbox24 é legal?
Não há legislação em nenhum país que proíba o rastreamento de voos comerciais usando um ADS-B. O Radarbox leva muito a sério a privacidade e a segurança dos VIPs, aeronaves militares e outros operadores de jatos particulares. Para proteger a segurança operacional das operações militares, bem como a privacidade de certos operadores de jatos particulares, o Radarbox bloqueia e censura seu rastreamento e, em alguns casos, tem suas informações de rastreamento totalmente removidas do banco de dados de rastreamento de voos do Radarbox. A remoção de aeronaves privadas é feita de acordo com a solicitação.
19. O Radarbox tem um feeder rankings ou página de estatísticas?
Para visualizar estatísticas e classificações, vá para a guia COBERTURA no site, selecione ESTATÍSTICAS e escolha o tipo de receptor cujas classificações você deseja ver.
20. Onde posso obter dados de voo RAW?
Entre em contato com o suporte ao cliente para qualquer dúvida sobre dados RAW.
21. Onde posso ver os voos que meu receptor está rastreando no momento?
O RadarBox tem uma página especial para alimentadores para monitorar os voos que seu receptor X-Range ou Raspberry Pi está rastreando. Esta página é chamada de página “MyStation” e é gerada automaticamente na primeira vez que seu receptor envia dados para os servidores RadarBox.
A página “MyStation” pode ser acessada em: www.radarbox.com/stations/PGANRBXXXXXX
(substitua XXXXXX pelo número de série de sua unidade encontrado no adesivo na parte inferior da unidade).
Na página MyStation, você poderá monitorar o seguinte:
- Voos atualmente rastreados pelo seu receptor.
- O alcance médio e máximo do seu receptor.
- Estatísticas de tempo de atividade, classificação do país e muito mais.
Contas e assinaturas Radarbox
1. Como posso saber qual conta ou assinatura possuo atualmente?
Faça login em sua conta Radarbox. Em seguida, clique no botão CONTA (canto superior direito da tela). Em seguida, clique em PERFIL em CONFIGURAÇÕES PESSOAIS (lado esquerdo da tela). Em PLANO ATUAL, você poderá ver o plano de assinatura em que está atualmente.
2. Onde posso encontrar todos os diferentes planos de assinatura oferecidos?
Vá para radarbox24.com/subscribe para ver os diferentes planos de assinatura oferecidos atualmente.
3. Os compartilhadores / alimentadores obtêm uma conta comercial gratuitamente?
sim. Como um presente de agradecimento aos nossos compartilhadores por fornecerem dados ao Radarbox, damos a todos os alimentadores uma conta comercial assim que eles começam a se alimentar. A conta comercial é válida enquanto o alimentador enviar dados para o Radarbox.
4. Como faço upgrade / downgrade de minha assinatura?
Visite a página de assinatura - radarbox24.com/subscribe para fazer upgrade ou downgrade de sua conta. Se você encontrar qualquer problema durante o upgrade ou downgrade, entre em contato com o suporte.
5. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos todos os cartões de crédito e débito, bem como pagamentos feitos através do PayPal.
6. Você precisa dos detalhes do meu cartão de crédito para o teste gratuito de 7 dias (para contas pagas / assinaturas)?
As informações do seu cartão de crédito são necessárias para fins de segurança. No entanto, seu cartão não será cobrado até que o período de teste de 7 dias termine. O modo de teste está disponível apenas para novas assinaturas. Você pode cancelar a qualquer momento dentro do período de avaliação de 7 dias. Depois de se inscrever em um plano de assinatura paga, você terá 7 dias para usar o site e os aplicativos com acesso a todos os recursos do plano escolhido.
7. Posso alterar meu endereço de e-mail de login?
Permitimos que seu e-mail de login seja alterado, mas observe que a alteração pode ser feita apenas uma vez. Contate o suporte com sua solicitação.
8. O suporte não respondeu ao meu e-mail. O que devo fazer?
Envie um e-mail para [email protected] com seu problema ou envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook.
9. Eu comprei uma assinatura anual (spotter / piloto / business) durante uma venda com um código de desconto. Minha assinatura será renovada com o mesmo preço com desconto, após um ano (o próximo ciclo de faturamento)?
A assinatura com desconto é válida apenas para um ciclo de faturamento e não será renovada com o mesmo preço com desconto após o vencimento.
Aplicativos móveis
1. Seus aplicativos estão disponíveis para Android e iPhone?
Sim, você encontrará nossos aplicativos na App Store (iOS) e na Google Play Store (Android). Basta pesquisar por “ Radarbox ” e você deverá ver nosso aplicativo listado. Você pode usar o aplicativo em tablets Android e no iPad também.
2. Como me inscrevo em um plano de assinatura no meu Smartphone?
Primeiro, baixe o aplicativo Radarbox na App Store (iOS) ou Google Play Store. Em seguida, crie ou faça login em sua conta. Depois de entrar, toque na opção MENU (3 pontos verticais) no lado superior direito da tela (ao lado da lupa) e toque em PLANO DE ASSINATURA. Escolha o seu plano e siga as instruções de pagamento.
3. Como posso cancelar meu plano de assinatura no aplicativo?
Usuários do Android, por favor, siga estas etapas.
- Em seu telefone ou tablet Android, abra a Google Play Store Google Play.
- Verifique se você está conectado à Conta do Google correta.
- Toque em Menu e depois em Assinaturas.
- Selecione a assinatura do Radarbox.
- Toque em Cancelar assinatura.
- Siga as instruções.
Usuários de iPhone e iPad devem seguir estas etapas.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em iTunes e App Store.
- Toque no seu ID Apple.
- Toque em Exibir ID Apple quando a janela pop-up for exibida.
- Digite sua senha do ID Apple ou ID da impressão digital quando solicitado.
- Toque em Assinaturas.
- Em seguida, toque em Radarbox.
- Toque em Cancelar assinatura.
- Toque em Confirmar quando solicitado para confirmar que deseja cancelar sua assinatura.
4. Usar o aplicativo é confuso. Você tem um tutorial?
Temos um guia detalhado no site que explica todos os recursos do aplicativo e como usá-lo. Você pode encontrá-lo aqui - radarbox24.com/radarbox-app-best-friends-for-spotters
5. Onde posso solicitar a adição de um recurso?
Nossos desenvolvedores adoram receber feedback dos usuários. Se você tiver uma solicitação de recurso, envie um e-mail para [email protected] com o assunto - SOLICITAÇÃO DE RECURSO DO APP.
6. O aplicativo é compatível com iPhones mais antigos e smartphones baseados em Android?
O aplicativo requer iOS 9.3 e superior para funcionar. IPhones mais antigos, como o iPhone 4 e o iPhone 4S, não oferecem suporte ao iOS 9.3 e, portanto, não são compatíveis com o aplicativo. Os usuários do Android precisam ter a versão 4.1 ou superior do Android em seus dispositivos para que o aplicativo seja compatível com seus smartphones.
7. Estou tendo problemas com reembolso ou pagamento. Com quem devo entrar em contato?
Envie um e-mail para o suporte em - [email protected] , descrevendo resumidamente o problema que você está enfrentando.
Rastreamento ao vivo e espaço ADS-B
1. Onde posso aprender mais sobre ADS-B e MLAT?
O site da Radarbox tem 2 páginas inteiras dedicadas a explicar o que são ADS-B e MLAT e como funcionam. Confira nos links abaixo.
2. Por que algumas aeronaves no mapa estão marcadas como “bloqueadas”?
O Radarbox leva muito a sério a privacidade e a segurança dos VIPs, aeronaves militares e outros operadores de jatos particulares. Para proteger a segurança operacional das operações militares, bem como a privacidade de certos operadores de jatos particulares, o Radarbox bloqueia e censura seu rastreamento e, em alguns casos, tem suas informações de rastreamento totalmente removidas do banco de dados de rastreamento de voos do Radarbox. A remoção de aeronaves privadas é feita de acordo com a solicitação.
3. Como podemos bloquear a visualização de nossas aeronaves no Radarbox.com (operadores VIP Charter, solicitações governamentais e militares)?
Envie um e-mail para o suporte em - [email protected] , para ter sua aeronave ou frota bloqueada.
4. Onde posso ver a reprodução de voos anteriores?
Para ver dados históricos de voos e reproduzir voos anteriores, clique na guia HISTÓRICO no site do Radarbox.
5. Onde posso ler sobre a iniciativa Space ADS-B da Radarbox?
Dê uma olhada em nosso cronograma e planos aqui - radarbox24.com/space-based-ads-b
6. Como posso assinar o Space ADS-B?
O Space ADS-B está atualmente em teste e estará disponível para os usuários no final de 2019. O recurso de dados ADS-B baseado no Space está integrado à sua conta empresarial Radarbox, mas não está incluído na sua assinatura empresarial. O que significa que você terá que ativá-lo na página do rastreador de frota. Os preços para dados de satélite começam em US $ 79,95 por número de cauda por mês.
7. Quando o Radarbox planeja lançar o Space ADS-B?
Planejamos lançar o Space ADS-B até o final de 2019. Nossa linha do tempo pode ser encontrada aqui - radarbox24.com/space-based-ads-b
8. Por que os dados do voo estão incorretos ou ausentes?
O Radarbox possui um extenso banco de dados que contém dados de aeronaves, como registro, tipo de aeronave, idade, etc. Devido ao grande volume de dados sendo continuamente adicionado e processado, os usuários podem ocasionalmente encontrar dados de voo incorretos ou ausentes. Outra possível razão é que os dados de voo recebidos de uma aeronave às vezes estão atrasados ou distorcidos. Isso pode ocorrer devido a um problema com a calibração da posição ou outros problemas técnicos / operacionais.
9. Como você rastreia oceanos e áreas remotas?
Rastrear voos sobre o oceano é uma tarefa desafiadora, pois os receptores não podem ser colocados no oceano. Felizmente, muitos dos alimentadores do Radarbox vivem em regiões costeiras e em ilhas como os Açores, Islândia, Fiji, etc. Isso nos ajuda a rastrear voos a pelo menos 100-200 nm da costa. Nossa nova solução de rastreamento por satélite, com lançamento previsto para 2019, resolverá esse problema.
Serviços comerciais
1. Gostaríamos de usar a API Radarbox em nosso site / aplicativo. Onde podemos encontrar mais informações e fazer um pedido?
Para saber mais sobre nossos preços de API, serviços e documentação, visite - radarbox24.com/api . Para consultas mais específicas, envie um e-mail para - [email protected]
2. O que é Fleet Tracker & Airport View?
O Radarbox Fleet Tracker é uma solução completa de rastreamento de voo, projetada para que gerentes e proprietários de frotas gerenciem sua frota de aeronaves de forma eficiente. Se você possui uma frota de aeronaves que deseja rastrear, a qualquer hora, em qualquer lugar, de forma rápida e econômica, o Radarbox Fleet Tracker é a solução completa.
O Radarbox Airport View exibe principalmente o tráfego de voos de entrada e saída de um único aeroporto. A visualização do aeroporto é GRATUITA, juntamente com a assinatura da sua conta empresarial.
3. Onde posso me inscrever no Fleet Tracker / Airport View?
Para se registrar para este recurso, você deve primeiro se inscrever para uma conta comercial. Inscreva-se para uma assinatura comercial aqui - www.radarbox.com/subscribe. Assim que sua assinatura comercial for confirmada, a opção "Fleet Tracker & Airport View" será ativada. Os painéis “Fleet Tracker & Airport View” podem ser encontrados na guia NEGÓCIOS no site do Radarbox.
4. O que é o mandato FAA 2020? Onde posso encontrar mais informações sobre isso?
O mandato FAA 2020 requer a instalação de equipamentos ADS-B Out até o ano 2020. Isso significa que todas as aeronaves que voam em espaço aéreo Classe A, B e C (Classe E - casos especiais) são obrigatoriamente obrigados a ser equipados ou equipados com um transponder com capacidade de saída ADS-B. Confira nossa postagem detalhada no blog sobre o Mandato FAA 2020 aqui - radarbox24.com/faa-adsb-2020-mandate .
5. Onde posso ler sobre o mandato da ICAO?
O mandato da ICAO que entrou em vigor em 8 de novembro de 2018 exige que aeronaves com mais de MTOW 45.500 kg e com mais de 19 assentos relatem sua posição a cada 15 minutos, para as partes do voo em que os serviços de tráfego aéreo obtêm informações de posição da aeronave superiores a Intervalos de 15 minutos. Leia mais sobre isso aqui - radarbox24.com/icaos-global-tracking-initiative .
6. Somos uma operadora de voos charter e gostaríamos de impedir que nossas aeronaves sejam visualizadas no Radarbox. Como fazemos isso?
Temos um serviço especializado para isso denominado Bloqueio e Desbloqueio Seletivo. Para ativar esse recurso, você deve primeiro se inscrever em uma conta comercial. Inscreva-se para uma assinatura comercial aqui - www.radarbox.com/subscribe. Assim que sua assinatura comercial for confirmada, clique na opção Fleet Tracker na guia “BUSINESS” no site do Radarbox, onde você poderá visualizar o painel do seu rastreador de frota. Para impedir que aeronaves específicas apareçam no mapa do Radarbox, clique na opção ADICIONAR AERONAVES e digite o número de registro da aeronave. Em seguida, ative o botão SELETIVE BLOCKING e pague o valor ($ 149,50 / aeronave regular) que aparece na página de faturamento. Após o pagamento, sua aeronave será mostrada como “BLOQUEADA” no mapa do Radarbox, e nenhum dado de voo ficará visível para os usuários do Radarbox ou para o público.
7. Você tem uma página de imprensa?
Jornalistas e agências de notícias podem usar o conteúdo do site AirNav Systems ( www.airnavsystems.com ) e do site Radarbox (www.radarbox.com) para artigos e reportagens, desde que todo o conteúdo usado seja creditado em conformidade:
- O logotipo da Radarbox (para mídia visual)
- Cortesia de Radarbox.com (para mídia impressa)


